Regler

* Du ska ha fyllt 18 år för att använda våra tjänster.
* Vi tillåter bara ett konto per person.

Betalning

Vi använder oss av Payson som är ett säkert betalningssätt. Via Payson kan du betala med kontokort eller internetbank. När du beställer från oss får du en betalningslänk med redan ifyllda uppgifter. Har du inget Payson konto inför betalningen så har du möjlighet att registera ett snabbt och enkelt via deras hemsida. Efter vi har mottagit samt kontrollerat din betalning (vilket sker manuellt) så svarar vi inom den tidsram du valt (24 timmar eller 5 dagar) från den tidpunkt då läggningen blivit godkänd.

Status

Under länken som heter "Mina läggningar" kan du se en lista över alla dina beställda läggningar. Här kommer en kort lista över de olika statusar du kan finna där:
Ej bekräftad - Vi har ännu inte mottagit och kontrollerat din betalning.
Väntar läggning - Betalningsprocessen är slutförd och du kommer att få svar inom 24 timmar.
Lagd - Din läggning är genomförd.

Frågor om beställning

Om ditt konto vid beställning har en gilitg emailadress så mailar vi ut din beställningsstatus. Du kommer då att både via mail och denna sida kunna följa din beställning. Vi meddelar när vi fått in din beställning samt när vi svarat. Obs! Kom ihåg att kolla i spam/skräp korgen om dina mail inte dyker upp i din inbox.

Om tekniska problem inträffar

På Tarothörnan sköts alla läggningar direkt ifrån just hemsidan. Då detta innebär stora möjligheter är samtidigt ingen hemsida garanterat helt fri från eventuella tekniska problem som kan uppstå vid till exempel strömavbrott eller liknande händelser som vi inte har någon direkt kontroll över. Vi reserverar oss för sådana oväntade situationer som skulle kunna leda till att till exempel läggningar blir försenade eller att sidan temporärt "går ner".

Kontakt & support

Vi använder oss av två olika email adresser:
support@tarothornan.net - För frågor, kommentarer eller önskemål angående sidan.
betalning@tarothornan.net - Används vid betalningar. (Den enda adress du kan betala till)

Du kan även använda denna sida för att kontakta oss.